Palvelujen ostoa koskevat yleiset ehdot.

Safestep on osa GRP Anti-Slip Sweden AB:tä. Yrityksen kotipaikka on Uppsala, postiosoite: Vattholmavägen 16, 754 19. Organisaationumero: 556866-7603.

Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@safestep.se ja ilmoita asiasi ja yhteystietosi, niin otamme sinuun pian yhteyttä.

YLEISET EHDOT ASENNUSTÖIDEN TILAAMISELLE – TAKTIILISET OPASTEET JA KONTRASTIMERKINNÄT

TARJOUKSET JA TILAUKSET.

Tarjouksen voimassaoloaika on ilmoitettu tarjousasiakirjassa. Jos sinä asiakkaana et ole palauttanut tilausta tämän ajan kuluessa, Safestep pidättää oikeuden muuttaa tarjousta. Tämä saattaa olla tarpeen, koska kykymme toteuttaa tilaus on saattanut muuttua tarjouksen antamisen jälkeen.

Asiakkaan on vahvistettava tilaus kirjallisesti. Safestep vahvistaa tämän lisäksi lähettämällä tilausvahvistuksen sähköpostitse.


TYÖ SUORITTAMINEN

Jotta Safestep voi täyttää velvoitteensa, asiakas sitoutuu toteuttamaan toimenpiteet ja valmistelemaan pinnat alla kuvatulla tavalla kutakin kokoonpanotyyppiä varten.

Jos työstämme tulee laajempi tai aikaa vievämpi sellaisten esteiden vuoksi, jotka estävät meitä suorittamasta työtämme sovitun mukaisesti, tarjous- ja tilausasiakirjassa mainittua hintaa voidaan mukauttaa.

Jos Safestep ei jostain asiakkaasta ja/tai muista työmaalla toimivista alihankkijoista johtuvasta syystä pysty aloittamaan työtään sovitulla tavalla, pidätämme oikeuden mukauttaa hintaa tästä johtuvien lisäkustannusten kattamiseksi.

Lasipintojen kontrastimerkintä: Asiakkaan on varmistettava, että kaikki projektiin osallistuvat lasipinnat ovat täysin peittämättömiä ja vapaita teipistä, suojamuovista, liimajäämistä ja muista mahdollisista esteistä, jotka voivat vaikuttaa Safestepin työprosessiin.

Taktiiliset opastusreitit: Asiakkaan on varmistettava, että lattiapinnat ja asianomaiset reitit ovat peittämättömiä suojakartongista, muovista ja vastaavista ja että niissä ei ole irrallisia esineitä. Lattiapinta on puhdistettava siinä määrin, että Safestep voi suorittaa työnsä ilman, että sen tarvitsee siivota tai poistaa irtonaista esineistöä ja roskia, jotka edelliset urakoitsijat ovat saattaneet jättää. Asiakas vastaa myös siitä, että kaikki työn sujuvuutta haittaavat esteet poistetaan ennen työn aloittamista.

Portaiden ja lakaisupintojen kontrastimerkinnät: Elleivät osapuolet ole kirjallisesti toisin sopineet, urakoitsijan on varmistettava, että portaat ja lattiapinnat, joihin hanke vaikuttaa, ovat vapaat suojakartongista tai -muovista, teippijäämistä ja että kaikki vanhat kontrastimerkinnät on vaihdettava.

Muutokset työhön: Kaikki työmaalla tapahtuvat muutokset, jotka koskevat esimerkiksi lähestymistapaa, työn laajuutta tai aikataulua, on dokumentoitava tilaajan ja Safestepin välisessä kirjallisessa viestinnässä. Kaikki työmaalla tai puhelimitse tehdyt suulliset sopimukset on dokumentoitava ja vahvistettava kirjallisesti mahdollisimman pian.

Safestep ei ota vastuuta muutoksista, jotka on tehty ilman, että ne on dokumentoitu ja vahvistettu kirjallisesti.


LASKUTUS.

Aikataulun muuttaminen: Asiakkaan on ilmoitettava Safestepille kaikista muutoksista ja/tai viivästyksistä, jotka vaikuttavat Safestepin suunniteltuun työhön projektissa, vähintään viisi (5) työpäivää ennen suunniteltua aloituspäivää. Tämä tieto on annettava kirjallisesti, ja siihen on sisällyttävä uusi aikataulu, milloin työ voidaan aloittaa.

Jos aikataulun muutos tehdään alle viisi (5) työpäivää ennen varattua työaikaa, peritään uudelleenvarausmaksu, joka vastaa 25 prosenttia sovitusta hinnasta, hallinto- ja työkustannusten kattamiseksi. Käynnissä olevasta työstä veloitetaan 25 % siitä työajasta, jonka arvioimme työn kestäneen.

Peruutus: Jos varattu työ peruutetaan alle viisi (5) työpäivää ennen suunniteltua suoritusta, asiakkaalta veloitetaan 50 % sovitusta hinnasta. Käynnissä olevasta työstä veloitetaan 50 % siitä työajasta, jonka arvioimme työn kestäneen. Tieto peruutuksesta on annettava kirjallisesti.


MUUT SOPIMUKSET.

Muut sopimukset asiakkaan ja Safestepin välillä on tehtävä kirjallisesti joko tarjouksessa, tilausvahvistuksessa, erillisessä sopimuksessa tai sähköpostitse.

LINJAMAALAUSTÖIDEN TILAAMISTA KOSKEVAT YLEISET EHDOT.

YLEISTÄ.

Jotta Safestep voi täyttää velvoitteensa, asiakkaan ja loppuasiakkaan on tunnettava tämän asiakirjan sisältö, otettava huomioon työprosessimme ja ymmärrettävä, että työmme voi aiheuttaa häiriöitä.

Asiakkaan ja/tai loppukäyttäjän vastuulla on mukauttaa toimintoja ja aikatauluttaa Safestepin työt siten, että vaikutukset toimintaan ovat mahdollisimman vähäiset. Pyydämme myös ilmoittamaan asiasta asianomaiselle henkilöstölle ja muille henkilöille, jotka saattavat olla alueella, jolla työmme on tarkoitus suorittaa, jotta tarvittavat toimenpiteet voidaan toteuttaa ennen työtämme.


TYÖN SUORITTAMINEN.

Asiakkaan on varmistettava, että lattiapinnat ja asiaankuuluvat kulkuväylät ovat kattamattomia ja vapaita esteistä ja irtonaisista esineistä. Lattia-alue on siivottava ja raivattava siinä määrin, että Safestep voi suorittaa työnsä ilman, että sen tarvitsee siivota tai käyttää aikaa siihen, että se ottaa yhteyttä vastuuhenkilöön esteiden poistamiseksi (esim. sammal/heinät, autot ja muut ajoneuvot).

Jos loppuasiakkaan työmaalla ilmenee ennalta arvaamattomia tapahtumia/tilanteita, jotka vaikuttavat Safestepin työnkulkuun tai vaativat meitä odottamaan lisätoimia, pidätämme oikeuden mukauttaa laskua näiden olosuhteiden mukaisesti.

Kovettumisaika: Maalin kovettumisaika on 1-3 tuntia. Tänä aikana loppuasiakkaan ja/tai asiakkaan on varmistettava, että alue pysyy suljettuna.

Sääolosuhteet: Pidätämme oikeuden siirtää työn aikataulua, jos epäsuotuisat sääolosuhteet, kuten sade tai lumi, voivat vaikuttaa haitallisesti maalin kovettumiseen. Tavoitteenamme on aina tarjota korkealaatuista palvelua ja lopputuotetta, ja arvioimme sääolosuhteita jatkuvasti suunnitellaksemme työmme parhaalla mahdollisella tavalla.

Muutokset työhön: Kaikki työmaalla tapahtuvat muutokset, esimerkiksi lähestymistavan, työn laajuuden tai aikataulun osalta, on dokumentoitava asiakkaan ja Safestepin välisessä kirjallisessa viestinnässä. Kaikki työmaalla tai puhelimitse tehdyt suulliset sopimukset on dokumentoitava ja vahvistettava kirjallisesti mahdollisimman pian.

Safestep ei ota vastuuta muutoksista, jotka on tehty ilman, että ne on dokumentoitu ja vahvistettu kirjallisesti.


LASKUTUS.

Aikataulun muuttaminen: Asiakkaan on ilmoitettava Safestepille kaikista muutoksista ja/tai viivästyksistä, jotka vaikuttavat Safestepin suunniteltuun työhön projektissa, vähintään viisi (5) työpäivää ennen suunniteltua aloituspäivää. Tämä tieto on annettava kirjallisesti, ja siihen on sisällyttävä uusi aikataulu, milloin työ voidaan aloittaa.

Jos aikaytaulun muutos tehdään alle viisi (5) työpäivää ennen varattua työaikaa, peritään uudelleenvarausmaksu, joka vastaa 25 prosenttia sovitusta hinnasta, hallinto- ja työkustannusten kattamiseksi. Käynnissä olevasta työstä veloitetaan 25 % siitä työajasta, jonka arvioimme työn kestäneen.

Peruutus: Jos varattu työ peruutetaan alle viisi (5) työpäivää ennen suunniteltua suoritusta, asiakkaalta veloitetaan 50 % sovitusta hinnasta. Käynnissä olevasta työstä veloitetaan 50 % siitä työajasta, jonka arvioimme työn kestäneen. Tieto peruutuksesta on annettava kirjallisesti.


MUUT SOPIMUKSET.

Muut sopimukset asiakkaan ja Safestepin välillä on tehtävä kirjallisesti joko tarjouksessa, tilausvahvistuksessa, erillisessä sopimuksessa tai sähköpostitse.

YLEISET EHDOT KOKOONPANOTÖIDEN TILAAMISELLE – LIUKASTUMISENESTO- JA SUOJAUSTUOTTEET

TARJOUKSET JA TILAUKSET.

Tarjouksen voimassaoloaika on ilmoitettu tarjousasiakirjassa. Jos sinä asiakkaana et ole palauttanut tilausta tämän ajan kuluessa, Safestep pidättää oikeuden muuttaa tarjousta. Tämä saattaa olla tarpeen, koska tilauksen toteuttamista koskevat ehtomme ovat saattaneet muuttua tarjouksen jättämisen jälkeen. Pidätämme oikeuden siihen, että tuote saatetaan myydä loppuun ennen tarjouksen voimassaoloajan päättymistä.

Sinun on asiakkaana vahvistettava tilaus kirjallisesti. Tämän jälkeen Safestep antaa ja lähettää tilausvahvistuksen sähköpostitse.

TYÖN SUORITTAMINEN.

Jotta Safestep voi täyttää velvoitteensa, asiakas ja/tai loppuasiakas sitoutuu toteuttamaan toimenpiteet ja valmistelemaan pinnat alla kuvatulla tavalla.

Jos työstämme tulee laajempi tai aikaa vievämpi sellaisten esteiden vuoksi, jotka estävät meitä suorittamasta työtämme sovitun mukaisesti, tarjous- ja tilausasiakirjoissa mainittua hintaa voidaan mukauttaa.

Jos Safestep ei jostain asiakkaasta ja/tai muista työmaalla toimivista alihankkijoista johtuvasta syystä pysty aloittamaan työtään sovitulla tavalla, pidätämme oikeuden mukauttaa hintaa tästä aiheutuvien lisäkustannusten kattamiseksi.

Pintojen valmistelu: Asiakkaan on huolehdittava siitä, että kyseinen pinta (portaat, lattia, kulkuväylä jne.) on puhdistettu suojapahvista, muovista ja vastaavista ja että siinä ei ole irrallisia esineitä. Pinta on puhdistettava siinä määrin, että Safestep voi aloittaa työnsä ilman, että sen tarvitsee ryhtyä ennalta arvaamattomiin toimenpiteisiin. Asiakkaan on myös huolehdittava siitä, että kaikki esteet, jotka voivat vaikuttaa työnkulkuun, poistetaan ennen työn aloittamista.

LASKUTUS.

Aikataulujen muuttaminen:Asiakkaan on ilmoitettava Safestepille kaikista muutoksista ja/tai viivästyksistä, jotka vaikuttavat Safestepin suunniteltuun työhön projektissa, vähintään viisi (5) työpäivää ennen suunniteltua aloituspäivää. Tämä tieto on annettava kirjallisesti, ja siihen on sisällyttävä uusi aikataulu, milloin työ voidaan aloittaa.

Jos aiaktaulun muutos tehdään alle viisi (5) työpäivää ennen varattua työaikaa, peritään uudelleenvarausmaksu, joka vastaa 25 prosenttia sovitusta hinnasta, hallinto- ja työkustannusten kattamiseksi. Käynnissä olevasta työstä veloitetaan 25 % siitä työajasta, jonka arvioimme työn kestäneen.

Peruutus: Jos varattu työ peruutetaan alle seitsemän (7) työpäivää ennen suunniteltua toteutusta, asiakkaalta veloitetaan 50 % sovitusta hinnasta. Käynnissä olevasta työstä veloitetaan 50 % arvioiduista työtunneista, jotka työ kesti arviomme mukaan. Peruutuksesta on ilmoitettava kirjallisesti.

TYÖHÖN TEHTÄVÄT MUUTOKSET.

Kaikki työmaalla tehdyt muutokset, jotka koskevat esimerkiksi lähestymistapaa, työn laajuutta tai aikataulua, on dokumentoitava asiakkaan ja Safestepin välisessä kirjallisessa viestinnässä. Työmaalla tai puhelimitse tehdyt suulliset sopimukset on dokumentoitava ja vahvistettava kirjallisesti mahdollisimman pian.

Safestep ei ota vastuuta muutoksista, jotka on tehty ilman, että ne on dokumentoitu ja vahvistettu kirjallisesti.

MUUT SOPIMUKSET.

Muut sopimukset asiakkaan ja Safestepin välillä on tehtävä kirjallisesti joko tarjouksessa, tilausvahvistuksessa, erillisessä sopimuksessa tai sähköpostitse.

SAFESTEP ECO-GRIPIN YLEISET TILAUSEHDOT

TARJOUKSET JA TILAUKSET.

Tarjouksen voimassaoloaika on ilmoitettu tarjousasiakirjassa. Jos sinä asiakkaana et ole palauttanut tilausta tämän ajan kuluessa, Safestep pidättää oikeuden muuttaa tarjousta. Tämä saattaa olla tarpeen, koska kykymme toteuttaa tilaus on saattanut muuttua tarjouksen antamisen jälkeen.

Asiakkaan on vahvistettava tilaus kirjallisesti. Safestep vahvistaa tämän lisäksi lähettämällä tilausvahvistuksen sähköpostitse.

TYÖN SUORITTAMINEN.

Jotta Safestep voi täyttää velvoitteensa, asiakas ja/tai loppuasiakas sitoutuu toteuttamaan toimenpiteet ja valmistelemaan lattiapinnat alla kuvatulla tavalla.

Jos työstämme tulee laajempi tai aikaa vievämpi sellaisten esteiden vuoksi, jotka estävät meitä suorittamasta työtämme sovitun mukaisesti, tarjous- ja tilausasiakirjoissa mainittua hintaa voidaan mukauttaa.

Jos Safestep ei jostain asiakkaasta, loppuasiakkaasta tai muusta työmaalla olevasta henkilöstöstä johtuvasta syystä pysty aloittamaan työtämme sovitulla tavalla, pidätämme oikeuden mukauttaa hintaa tästä johtuvien lisäkustannusten kattamiseksi.

Lattiapintojen valmistelu: Asiakkaan ja/tai loppukäyttäjän on varmistettava, että kyseinen lattiapinta on suljettu jalankulkuliikenteeltä ja että siinä ei ole irrallisia esineitä. Lattian on oltava puhdas, kuiva ja täysin vapaa rasvasta ja kemikaaleista. Safestepin on voitava aloittaa työnsä ilman, että sen on ryhdyttävä ennalta arvaamattomiin toimenpiteisiin, kuten puhdistamiseen ja esineiden poistamiseen. Asiakkaan on myös varmistettava, että kaikki työnkulkuun mahdollisesti vaikuttavat esteet poistetaan ennen työn aloittamista.

Pääsy: Asiakkaan ja/tai loppukäyttäjän on annettava Safestepille avainkortti/tunniste tai varmistettava, että paikalla on henkilökuntaa, joka voi antaa Safestepille pääsyn tiloihin työn ajaksi. Tämä on valmisteltava ennen työmaalle saapumista.

Vesi ja viemäröinti: Safestep tarvitsee pääsyn veden ja siihen liittyvän letkun sekä viemäröinnin käyttöön työpaikan yhteydessä. Tämä on tarpeen, jotta voimme huuhdella lattiapinnan puhtaaksi käsittelyn jälkeen.

LASKUTUS.

Aikataulujen muuttaminen: Asiakkaan on ilmoitettava Safestepille kaikista muutoksista ja/tai viivästyksistä, jotka vaikuttavat Safestepin suunniteltuun työhön projektissa, vähintään viisi (5) työpäivää ennen suunniteltua aloituspäivää. Tämä tieto on annettava kirjallisesti, ja siihen on sisällyttävä uusi aikataulu, milloin työ voidaan aloittaa.

Jos aikataulun muutos tehdään alle viisi (5) työpäivää ennen varattua työaikaa, peritään uudelleenvarausmaksu, joka vastaa 25 prosenttia sovitusta hinnasta, hallinto- ja työkustannusten kattamiseksi. Käynnissä olevasta työstä veloitetaan 25 % siitä työajasta, jonka arvioimme työn kestäneen.

Peruutus: Jos varattu työ peruutetaan alle seitsemän (7) työpäivää ennen suunniteltua toteutusta, asiakkaalta veloitetaan 50 % sovitusta hinnasta. Käynnissä olevasta työstä veloitetaan 50 % arvioiduista työtunneista, jotka työ kesti arviomme mukaan. Peruutuksesta on ilmoitettava kirjallisesti.

TYÖHÖN TEHTÄVÄT MUUTOKSET.

Kaikki työmaalla tehdyt muutokset, jotka koskevat esimerkiksi lähestymistapaa, työn laajuutta tai aikataulua, on dokumentoitava asiakkaan ja Safestepin välisessä kirjallisessa viestinnässä. Työmaalla tai puhelimitse tehdyt suulliset sopimukset on dokumentoitava ja vahvistettava kirjallisesti mahdollisimman pian.

Safestep ei ota vastuuta muutoksista, jotka on tehty ilman, että ne on dokumentoitu ja vahvistettu kirjallisesti.

MUUT SOPIMUKSET.

Muut sopimukset asiakkaan ja Safestepin välillä on tehtävä kirjallisesti joko tarjouksessa, tilausvahvistuksessa, erillisessä sopimuksessa tai sähköpostitse.

YLEISET TILAUSEHDOT SAFESTEP FLOOR GRIP -TURVAPINTA

TARJOUKSET JA TILAUKSET.

Tarjouksen voimassaoloaika on ilmoitettu tarjousasiakirjassa. Jos sinä asiakkaana et ole palauttanut tilausta tämän ajan kuluessa, Safestep pidättää oikeuden muuttaa tarjousta. Tämä saattaa olla tarpeen, koska tilauksen toteuttamista koskevat ehtomme ovat saattaneet muuttua tarjouksen jättämisen jälkeen. Pidätämme oikeuden siihen, että tuote saatetaan myydä loppuun ennen tarjouksen voimassaoloajan päättymistä.

Sinun on asiakkaana vahvistettava tilaus kirjallisesti. Tämän jälkeen Safestep antaa ja lähettää tilausvahvistuksen sähköpostitse.

TYÖN SUORITTAMINEN.

Jotta Safestep voi täyttää velvoitteensa, asiakas ja/tai loppuasiakas sitoutuu toteuttamaan toimenpiteet ja valmistelemaan pinnat alla kuvatulla tavalla.

Jos työstämme tulee laajempi tai aikaa vievämpi sellaisten esteiden vuoksi, jotka estävät meitä suorittamasta työtämme sovitun mukaisesti, tarjous- ja tilausasiakirjoissa mainittua hintaa voidaan mukauttaa.

Jos Safestep ei jostain asiakkaasta ja/tai muista työmaalla toimivista alihankkijoista johtuvasta syystä pysty aloittamaan työtään sovitulla tavalla, pidätämme oikeuden mukauttaa hintaa tästä aiheutuvien lisäkustannusten kattamiseksi.

Lattiapintojen valmistelu: Asiakkaan ja/tai loppukäyttäjän on varmistettava, että kyseinen lattiapinta on suljettu jalankulkuliikenteeltä ja että siinä ei ole irtoavia esineitä. Lattian on oltava puhdas, kuiva ja täysin vapaa rasvasta ja kemikaaleista. Safestepin on voitava aloittaa työnsä ilman, että sen on ryhdyttävä ennalta arvaamattomiin toimenpiteisiin, kuten puhdistamiseen ja esineiden poistamiseen. Asiakkaan on myös varmistettava, että kaikki työnkulkuun mahdollisesti vaikuttavat esteet poistetaan ennen työn aloittamista.

Pääsy: Asiakkaan ja/tai loppukäyttäjän on annettava Safestepille avainkortti/tunniste tai varmistettava, että paikalla on henkilökuntaa, joka voi antaa Safestepille pääsyn tiloihin työn ajaksi. Tämä on valmisteltava ennen työmaalle saapumista.

Kovettuminen: Täysi kovettumisaika on noin 96 tuntia. Tänä aikana loppukäyttäjän ja/tai asiakkaan on varmistettava, että pinnat pysyvät sammutettuina. Jos lattiaa joudutaan käyttämään aikaisemmin, loppuasiakkaan/tilaajan on varmistettava, että käsittely suojataan pahvilla/pahvilla, kunnes tuote on täysin kovettunut. Tuote EI saa joutua kosketuksiin veden kanssa kovettumisen aikana.

Sääolosuhteet: Pidätämme oikeuden siirtää työn aikataulua, jos sääolosuhteet ovat epäsuotuisat, kuten erittäin kylmät lämpötilat tai korkea ilmankosteus, jotka voivat vaikuttaa kielteisesti pinnoitteen kovettumiseen. Tavoitteenamme on aina tarjota korkealaatuista palvelua ja lopputuotetta, ja arvioimme jatkuvasti sääolosuhteita suunnitellaksemme työmme parhaalla mahdollisella tavalla.

LASKUTUS.

Aikataulun muuttaminen:Asiakkaan on ilmoitettava Safestepille kaikista muutoksista ja/tai viivästyksistä, jotka vaikuttavat Safestepin suunniteltuun työhön projektissa, vähintään viisi (5) työpäivää ennen suunniteltua aloituspäivää. Tämä tieto on annettava kirjallisesti, ja siihen on sisällyttävä uusi aikataulu, milloin työ voidaan aloittaa.

Jos aikataulun muutos tehdään alle viisi (5) työpäivää ennen varattua työaikaa, peritään uudelleenvarausmaksu, joka vastaa 25 prosenttia sovitusta hinnasta, hallinto- ja työkustannusten kattamiseksi. Käynnissä olevasta työstä veloitetaan 25 % siitä työajasta, jonka arvioimme työn kestäneen.

Peruutus: Jos varattu työ peruutetaan alle seitsemän (7) työpäivää ennen suunniteltua suoritusta, asiakkaalta veloitetaan 50 % sovitusta hinnasta. Käynnissä olevasta työstä veloitetaan 50 % siitä työajasta, jonka arvioimme työn kestäneen. Tieto peruutuksesta on annettava kirjallisesti.

TYÖHÖN TEHTÄVÄT MUUTOKSET.

Kaikki työmaalla tehdyt muutokset, jotka koskevat esimerkiksi lähestymistapaa, työn laajuutta tai aikataulua, on dokumentoitava asiakkaan ja Safestepin välisessä kirjallisessa viestinnässä. Työmaalla tai puhelimitse tehdyt suulliset sopimukset on dokumentoitava ja vahvistettava kirjallisesti mahdollisimman pian.

Safestep ei ota vastuuta muutoksista, jotka on tehty ilman, että ne on dokumentoitu ja vahvistettu kirjallisesti.

MUUT SOPIMUKSET.

Muut sopimukset asiakkaan ja Safestepin välillä on tehtävä kirjallisesti joko tarjouksessa, tilausvahvistuksessa, erillisessä sopimuksessa tai sähköpostitse.